Lovemarks

"Pour survivre, les grandes marques doivent susciter une fidélité allant au-delà de la raison. C est pour elles le seul moyen de ne pas se fondre dans la masse informe des millions de marques sans avenir. Le secret pour y arriver ? S entourer de mystère, de sensualité et d intimité. C est un engagement passionné dans ces trois concepts forts qui crée les Lovemarks et dessine l avenir de la marque."

Kevin Roberts est convaincu que l amour sera un élément clé du succès des entreprises. Lovemarks est une approche originale du monde des affaires. Il relate le grand bouleversement qui a conduit des produits aux marques en passant par les trademarks, pour nous presser d évoluer vers l étape suivante : les Lovemarks.

L auteur porte un regard acéré et critique sur les marques qui ne peut laisser indifférent. Son constat est simple : les marques sont à bout de souffle.

La solution ? Développer des produits et des expériences qui créent des relations émotionnelles à long terme avec les consommateurs.

L idée que la marque appartient aux consommateurs, et non aux entreprises, est fondamentale. Ce livre montre que ce ne sont pas seulement les virtuoses du business qui feront l avenir des affaires, mais aussi des gens passionnés, des "acteurs inspirateurs", comme Kevin Roberts les appelle.